你好,小区公众的空中花园被商家违规安装了很多中央空调外机,已

你好，小区公众的空中花园被商家违规安装了很多中央空调外机，已经严重影响了业主的利益，噪音等等，投诉城管要求拆除，城管说这是配套设施，怎么处理还不确定，但是平台是大家的，任何人都不能私自占有，这个能要求商家拆除吗？