中介费的问题

你好 我是属于中介方的 有一个客户在我手里租了一套房子 合同交房早就搞完了，但是由于房子设施这边有些问题 房东也一直在积极的维修 客户这边现在租了半个月 不想租了 觉得麻烦 想要退中介费 合理么