买房缴纳的定金2万可以退吗

买房子交的定金2万，由于公积金贷款只能贷款20万，无法付清首付，所以想退定金，但业务员说的是定金不是预约金，不能退款，可是交款是他们也没有说是定金缴付，还是预约金缴付，只是一份收据，和一个财务出具的定金缴款单，根本没有说定金是不能退的