电梯总是往下掉,从十八层一下掉到2层吓死人了,物业总是不给解决,总是说检修托着,我们该怎么办

这种情况很危险，电梯滑轮故障了，联系您暂时不要乘坐，宁愿爬楼梯。可以向当地房管局投诉，必要的可以联系记者增加曝光率，都不管的话可以根据物业合同起诉，通过法律手段。

联系电视台记者

你好。可立即向建设局和安监局投诉。