恒大工程部出具的质保协议有法律效力么（来自盐城恒大名都小区）

有一条地热管不热？他们的意思是有接头，出具质量保证所盖的章的是恒大工程部的章，物业把地砸开了，他们不太同意，说地热管要打接头，然后保证接头处与正常管线一个使用寿命我2015年11月份刚进户的恒大名都的新房子，我的要求过分么，我要求物业给我更换新管子