房子因楼上邻居原因导致存在安全隐患,我该怎么办

我家房子住了六年了，楼上住户家的大型空调外机就直接的放在我家卧室的飘窗顶上，常年巨大噪音不仅影响了我父母的休息，空调外机排除的水更是常年累月的从我家飘窗顶上往下流，几年来我们自己包括物业已经无数次的找过他们，让他们去维修，可他们确一直再三推推脱，近段发现飘窗已经出现了很宽的裂缝，墙体沙子顺着水往下流，真担心有一天飘窗掉下去，... 展开