重庆2级残疾证办下来要多久补贴才下来

您好！请问重庆合川2级智力残疾人证，在2015年4月份残疾证已经办下来了，为什么到现在都还没补贴下来，去问了，但迟迟没有下来，这块也不知道在那里咨询，请问有管理残疾人证的咨询电话吗