公寓供暖不热住户应当如何维权?

11.11住户们开始催促试热，公寓方无视，表示15号开始供热。 15号不热，保证说18号达到供暖标准。 住户们做了让步，在16号提出协议，如果在18号未达到标准，要求做出赔偿。催促多次公寓方面不置可否。 18号又说20号。 20号部分住户家开始升温，于是大家看到希望愿意等待。 到23号，七层八层比较热了，九层不太冷了。其它楼层依然冰凉。 23号晚公寓方以噪音为由单方面宣布晚间停止供暖。 现在24号，早上多名用户表示被冻醒，全天冰凉。 查了北京市供热管理办法，应该11.15开始供热，温度18摄氏度以上。 打了供热管理部门的电话，说是没有登记供暖单位，不归他们管。入住时没有签订供暖合同，租赁合同里只写了暖气费用及收取时间。公寓应该是那种自建的，租赁合同也很不规范，供暖应该是自己烧的。 这种情况该如何维权？ 以及，这种公寓本身是否合法？如何判断一份租赁合同是否具有法律效力？租房的时候还有什么需要预先考虑的？ 收起