你好!有点房子上的纠纷要请教下,我的房子到现在是一

你好！有点房子上的纠纷要请教下，我的房子到现在是一年半了。进户费也交了，然后售楼处通知没有煤气管道，我是不是被他们欺骗了，房子是和我一样户型的都没有，开发商给解决的问题是要房子的补助1.5万，退房的按银行存款利息给，可是我的是贷款买的房子！我就是想问下，他们这样也太不讲理了。我该怎么办？