我是盐城力拓倾城的一位业主,国庆期间回老家了几天,6号晚上回到力拓倾城发现护肤品(玻璃瓶)、牙刷缸掉在浴室柜洗脸盆里,当时没想太多就拿起来放好,因为国庆之前周围邻居都没有装潢的。7号上午在家听到楼上在砸墙,我上楼提醒施工人员,施工人员说自己就是业主,7号是他第四天施工,当时他是用大锤砸墙,没有用电镐,4天全都是用大锤砸墙。我... 展开
我是盐城力拓倾城的一位业主,国庆期间回老家了几天,6号晚上回到力拓倾城发现护肤品(玻璃瓶)、牙刷缸掉在浴室柜洗脸盆里,当时没想太多就拿起来放好,因为国庆之前周围邻居都没有装潢的。7号上午在家听到楼上在砸墙,我上楼提醒施工人员,施工人员说自己就是业主,7号是他第四天施工,当时他是用大锤砸墙,没有用电镐,4天全都是用大锤砸墙。我提醒后停工了个把小时,中午左右楼上业主又继续用大锤砸墙,之后有事出门。过了两天突然发现浴室柜洗脸盆有裂缝,需要更换洗脸盆,客厅,餐厅,儿童房的吊顶有好多裂缝。遂联系物业,物业和楼上业主一起来看过后,楼上业主推诿责任,说是我家油漆工做的不好,房子质量有问题,始终不说是自己砸墙造成的。物业说调解,这当中找过几次物业,物业都说与他们无关。楼上施工开工没有通知我,暴力施工后发生问题,楼上不承认,物业不管。到现在一个月过去了,物业的基本意思就是不处理,请问现在该怎么处理? 收起