三星G3812摄像头保护玻璃出现裂痕 2014年3月5号在长安广场华润万家里买的手机,看好样机后直

3月8号发现后摄像头的内玻璃有裂痕三星G3812摄像头保护玻璃出现裂痕 2014年3月5号在长安广场华润万家里买的手机，请问检测收费吗，外边是好的，让拿售后检测是否人为造成的？能给更换一部新的吗，没摔没压，拿的新机也没看，看好样机后直接买了，售货员也说摄像头一般不会出问题