新房办理入住了,物业怎么还有业主的钥匙

新房已经办理入住拿了钥匙还有备用钥匙，备用的是为了以后装修好换的，不知道为什么？物业打压，就私自打开了大门，难道办理入住，物业还有住户的新房钥匙吗？