房屋质检不合格不给钥匙怎么办?

销售部都没有人了2014年说是可以交钥匙？开发商不会一直给钥匙吧。我们该怎么办，最近让过去取钥匙可是有事耽搁了一个月今天去的时候确说是房子质检不合格不给钥匙，但到2015年还没有给我们，只有俩个保安值班