房屋贬值评估与鉴定

罗律师，您好！我在长沙买了一套新房，收房的时候发现天花板出现多处贯穿性裂缝，我想请问下：1、对于这个问题，我该怎么向开发商索赔，具体可以提哪些方面的赔偿；2、因为裂缝问题，可能对房屋造成的贬值，如果想对本房屋做贬值评估和鉴定，湖南（长沙）有哪些权威单位能够进行，该怎么申请，谢谢！