二手房还贷两月,但拿不到按揭合同,如何有效的催促或者投诉银行?

深圳二手房按揭，公积金组合贷款，抵押按揭已经2个月，目前已经月供，商贷部分是深圳建行。但是一直拿不到按揭合同，因为我需要按揭合同办理其它事情，但银行方面一直不给。之前贷款是中介帮忙操办，银行的信贷经理没有怎么沟通，打了几个电话联系，说是深圳公积金刚开始，他们也不知道这些档案现在在哪里。求教：1.一般深圳建行二手房办理抵押手续... 展开