其他答案
这一点可以和厂家协商解决吧，首先你的合同上有品牌的合同专用章，然后是在他们的特许经销商店里购买的标记着该品牌名的产品，那现在发现该产品为假货（先不论是不是什么小作坊做的），那么这里厂家至少有一个监督失察的责任啊。经销商作为厂家品牌代理是要有严格的代理合同去约束的，除非他们的合同里写明了经销商销售假货与厂家无关，不然完全可以要求厂家担负责任，帮助消费者找到经销商解决问题。而且厂家为了自身品牌形象一般 展开
2015-08-17 10:26
来自北京市
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