医患纠纷,怎样投诉医院呢

2月份在医院进行钬激光体内碎石。可是4月25日，和以前一模一样。我现在怎样投诉，进行复查时，石头还在老地方，从手术到出院共住院1周时间，石头也没有了，医院一直称手术一切顺利，并同意出院，维护患者的权利呢我妈妈输尿管结石