住酒店7天,第三天房价上涨

从携程网上预订的酒店7天时间，于6月29号入住酒店，但是我们在酒店入住时预留的手机号码并为收到短信提醒，由于门卡丢失。现在我们应该如何合法解决次问题，然后还说已经短信通知我们了，从今天开始需要按照酒店规定多支付房费了，今天去补办门卡前台说7月1号酒店客房涨价