桥东,东源热力供暖不热,应该怎么赔偿

家里从供暖之初到现在断断续续凉了不下20天，我们也几度感冒，而且我也不想退暖气费了事，或者咨询一下张家口那个网站浏览量大，接听得人就说不知道桥东，我们可以自己发帖子？而且他们多会能修好，能否请求东源热力公司赔偿，有什么媒体可以给东源热力曝曝光，他们说今年不修了，他们也不告诉，赔偿依据和数额应该是多少，5——10倍退还暖气费，是否可以申请按照购买假冒伪劣产品假一赔十的规则:1退费这么简单吧，老是把我们这里的供暖当成三不管？另外，给他们曝曝光，我觉得至少维修进度应当公示吧？不应该是1？暖气费已经早早交过了，再打电话，问他们什么时候能修好，问他哪出的问题，我住在铂金时代、不归他管，希望此时可以尽早解决，暖气冰凉？应该走什么途径，东源热力供暖不热 收起