长春万隆北斗星城C区2010年交工的房子墙体漏风,冬天室温低,是不是属于质量问题?

窗户漏风？要是质量问题找哪个部门可以做权威鉴定长春万隆北斗星城C区是2010年新建交付的，但最近发现墙体有漏风现象，今年9月刚刚入住就发现原厂钥匙打不开自家的门，新小区就漏风会不会是质量问题？如果做外墙保温有没有什么规定，物业说过保了