这样房屋能交接吗?理应怎么处理呢?

新买房屋早已经过了交房期，规定是2月交房，房地产公司也通知们几次去交余款，当把余款预备好正要交时，要求对方出具合同上规定:验收合格报告、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。对方一样也没有，说还没有办理下来，要求对方必须办理下来后才交接房屋，但是现在为止已经过去4个来月，很需要装修后做新房，很急！去咨询过多次，每次回答都是还在办理中，且以后态度很恶劣，并说其他用户都不要那三样东西就们要，说县城都没有这些，想知道什么缘故县城不需要还写在合同里干什么？也不知道现在该怎么做，如果要告他们要怎么样走流程？ 收起