你好,我们在08年时候购买了一个小区临街商铺,购房时候预付三

你好，我们在08年时候购买了一个小区临街商铺，购房时候预付三年物业费，在这三年里边临街道路并没有修好。我也没有正常营业，可是到15年我们现在需要办理房证，物业公司让我补齐11年到15年物业费，我业主感觉头三年物业没有得到相应服务不太愿意交付。请问：1、临街商铺需要交物业费吗？2、小区物业包括哪些、他们说我们门前垃圾不是他们义务3、我三年没有正常使用，是不是也要白交物业费？4、这样情况下办理房证必需交物业费吗?5、地下室需要交跟一楼一样物业费吗？ 谢谢 收起