房屋漏水,经物业维修人员检查是施工方防水质量问题。

房屋漏水，经物业维修人员检查是施工方防水质量问题。经多次找，物业和施工方只承诺维修防水，对给我造成的损失拒不赔偿。我应该到什么部门反应房屋质量问题，如何维权获得赔偿？