人不在北京,可现在中介要在未退还的押金里扣取无理的费用和不存在的损坏,请专业认识帮忙想想.

我是12年11月28号在一家名为嘉和XX中介公司，地址：西直门钻河公馆12层1233，电话：15300072883中介叫张兵的手里租下西城区平安里西路赵登禹路110号的房屋，当时让我们再签租三天到一号就已经被骗了三天的房租。（二月份只有28天）然而在2月26号时我们已经不住了，当时告诉他我们要离开北京，他找遍借口说只能5天后才能退还一个月租金的押金3000元，可是我在北京一直待到28号中午才离开，期间没有任何电话联系我。 等到二号的早珐钉粹固诔改达爽惮鲸晨给我回复电话，这时我已经离开北京了。他却说：房屋在几天钱就开始清理和维修好了，现在要从压金里扣取1000元的损坏和维修。 其中厕所的手推门150， 清理费150（房东着急，我们只能找外面的钟点工所以比较贵，中大恒基的60~90平方左右的房子全是100或80）， 因房东怕你们另配钥匙换了一个锁150（非常便宜的锁芯）。 然后热水器不出热水维修200（25号晚上还在正常的使用）， 厕所座便器的导水管漏水维修80（就算滴水管肯定没问题的，换个接头需要80吗）， 然后支支吾吾的说阁楼什么拉帘还是哪里坏了。 然后又支支吾吾的说房东扣了两百多。（房东阿姨就住对面门，超级好人。对我们特别好，圣诞节还给我们送个蛋糕（挺贵那种）她不可能给我们找任何麻烦事，更别说扣取我们任何费用。） 其中有一个半月是1个人在居住，1个月是两人居住。早八点出晚九点归。不到三个月的居住时间能出现这么多问题。我们是多能毁啊！ 他现在就看我们不在北京，请问专业人士，我如让我朋友去帮我在他们公司解决，除了报警之外还有什么方法有有关部门可以更好解决这事，减少我们的损失。如果报警是不是需要签署合同的本人去？ 收起