楼下下水主管道堵了,疏通归物业管吗

一楼俯害碘轿鄢计碉袭冬陋商业房，楼上住户下水主管道在他那，但他用的下水管道是另一个。下水反水找物业查下水井没赌，物业说就不归他们管，疏通让住户齐钱合理吗有法律依据吗