外地买房开放商帮忙贷款靠谱吗

我户口是外地的，当时买房的时候开发商说他们帮忙贷款， 现在贷款没下来，但是昨天已经交钥匙给我了，我不知道 这是怎么回事 请热心的网友帮忙替我梳理一下，会不会是上当了？？