你好我是购买的三楼带平台的房子,当时购买的时候嗯开发商那边的销售跟我承诺,现在他们把一楼门面的外机放上来我有什么办法吗?

您可以先尝试与开发商协商沟通,要求其履行承诺。如果协商无果,可以依据《中华人民共和国城市房地产管理法》相关规定,通过法律途径维护自己的权益,如起诉或申请仲裁。不及时处理可能导致您的合法权益持续受到侵害。