买房人跳单被判支付部分中介费,中介在这种情况下应如何维护自身利益?
其他答案
在买房人“跳单”的情况下,中介公司应首先确保提供全面、专业的服务,提升服务价值,以增加买方对中介的依赖和信任。其次,中介应与买房人签订书面合同,明确双方的权利和义务,防止口头约定的模糊性。此外,中介还应及时保存与买房人的沟通记录,如微信聊天记录等,以作为证据。若发生纠纷,中介可依据这些证据来维护自身权益。同时,中介公司也应了解行业规定和法律,避免因违反相关规定而遭受损失。
2024-04-14 04:38
来自北京市
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在买房人“跳单”案件中,中介公司应当加强与客户的合同约束,确保双方的权益得到有效保障。首先,建立完善的合同制度,明确中介费用和服务内容,确保客户了解并同意相关条款。其次,加强对客户的跟进和沟通,提供优质的服务,增加客户黏性,降低客户跳单的可能性。同时,中介公司还应当建立规范的客户关系管理制度,定期跟进客户需求,及时解决问题,提升客户满意度,减少类似案件的发生。最重要的是,中介公司要依法经营,遵守相 展开
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