因为房子装修买瓷砖付了定金不给退,给商家协商不肯退款也不可以换货必须拿我定下来的那一款我现在因为装修风格不喜欢那款砖,想换也不行想退也不可以该'怎么办?

您好，根据相关规定，当您购买商品并付了定金后，商家应当按照您的要求提供商品或者退还定金。对于您提到的装修瓷砖的问题，您可以尝试以下几个步骤来解决。首先，您可以与商家协商，说明您对定下来的砖款不满意的原因，提出更换其他款式的要求。您可以向商家展示您希望更换的砖款，并解释为什么这个款式更符合您的装修风格。商家可能会考虑您的需求，并同意更换。如果商家不同意更换，您可以再次强调您的权益，并提醒商家根据相关规定退还定金。您可以明确告知商家，如果他们不同意更换或者退还定金，您可能会采取法律途径来维护自己的合法权益。如果商家仍然不合作，您可以寻求消费者权益保护组织或者相关部门的帮助。您可以向消费者协会或者质监部门投诉商家的不合理行为，并提供相关的证据和合同等文件。这些组织或者部门可以帮助您与商家进行调解，维护您的合法权益。总之，在处理这种问题时，您需要保留好购买合同、付款凭证以及与商家的沟通记录等证据，以便在需要时能够证明您的权益。同时，您也可以咨询专业律师的意见，了解更多法律方面的建议和帮助。希望以上建议对您有所帮助，祝您能够顺利解决问题，满意完成装修。 收起