银行办理房贷可以查别人征信吗？另外，银行上线存量房贷利率查询功能是否可以帮助客户查询？

根据所提供的内容，银行可以查询借款人的房贷情况和首套或二套认定状态，但并不包括查询他人的征信记录。因此，银行办理房贷不可以查别人的征信。 银行上线存量房贷利率查询功能可以帮助客户提前了解自身房贷情况、是否符合调整资格，以及查询首套或二套认定状态。但是，该功能仅限于客户本人使用，银行不会提供给他人使用，也无法查询他人的房贷情况和认定状态。因此，客户需要妥善保管个人信息和账户密码，避免泄露给他人。

银行办理房贷不能查看别人的征信信息，只有本人才能查看自己的征信信息，因此银行办理房贷无法查看别人的征信信息。而银行上线的存量房贷利率查询功能，则可以帮助客户查询自己的房贷情况和首套或二套认定状态。如建设银行的手机银行App和“建行智慧个贷”小程序等渠道，可以查询到存量房贷利率调整的情况，让客户提前了解自身的房贷情况和调整资格。此外，客户还可以到银行网点咨询相关信息，以确保自身的权益。