2022年11月还款异常

描述：每月公积金还款日12日，2022年11月之前从约定的建设银行账号扣款归还公积金都是正常还款。问题：2022年11月12日到反馈问题时间点未发生公积金还款业务，资金从10日到13日一直存放在建设银行账号的活期帐户，资金数额大于还款数额。期望：还款业务可以立即恢复正常，或者告知处理方式。