我爱我家，违规销售五证不全房产

2018年1月，我爱我家销售五证不全房产，同时收取中介费。2019年开发商资金链断裂，我爱我家推卸责任，不予联系解决。多次沟通无效，告知只能等待，无其他处理办法，对本人造成严重经济损失，现针对违法销售行为，予以举报，同时要求退还中介费及造成的经济损失。