市住建委内部房屋登记信息为何不及时更新？？？打多个电话都以不知道不属于答复！

本家庭在房山区长阳国际城1-1-105买的房子，因家庭原因于2016出售，后2018年因单位需要开具名下无房证明，经查证房山区住建委内部系统内已删除名下房屋登记，而市住建委系统内该房屋仍在家庭名下！给市住建委不动产登记大厅59958562打电话以问区住建委为名推辞，并不耐心解释，给市住建委59958692打电话以不属于不了解为名挂断电话，造成多次周旋，多次现场跑房山区住建委开具名下无房产证明。市住建委行为明显是懒政不作为，没有一个有效的对外公开服务市民热线，并不能以实名服务。本人也是一名公务人员，办起事来还如此麻烦，可想普通老百姓如果遇到此类问题该如何面对？是否可以顺利得到解决？？？时间有限的情况下，因为市住建委系统内不能及时更新市民信息，带来的不便应该不止我这一例！望相关领导和工作人员端正态度认识此类问题！ 收起