物业对业主家中失盗有承担赔偿的责任吗?

《物业管条例》第四十七条规定“ 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。 物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。” 也就是说,物业公司能够证明其履行了安全防范职责的就无责,否则有物业公司就应承但相应的责任。 我认为,物业公司安防职责主要有三点: 1、保证安防技防设施的完全、有效。 从你的情况看,监控设备运行是正常的,虽然监控有死角,但是原建筑设计问题,物业公司无责。 2、保安员是否履行了《物业服务委托合同》中业主与物业公司约定的职责。例如:是否有保安巡逻,是否按照约定的巡逻路线、频次进行了巡逻。这些物业公司都应该有相应的工作记录提供。 3、物业处理紧急情况是否及时。 你可以对照以上三点进行询问,物业如果有一项未做到位,就应承责任。 收起