第二年交暖气费,热力公司说需把第一年的暖气费也要补交,请问下没有使用暖气,我也要全额补吗?

第一年没交暖气费也没有提供暖气,第二年交暖气费,热力公司说需把第一年的暖气费也要补交,请问下没有使用暖气,我也要全额补吗?