租住的住所靠阳台房间门被锁打不开,打电话咨询房管让其过来帮忙开一下门,威胁恐吓租客说等我什么时候想起

租住的住所靠阳台房间门被锁打不开,打电话咨询房管让其过来帮忙开一下门,房管先试说门是被大风刮的锁起来,理由让人无法信服,因我有衣物在阳台处,必须要开门拿出来才行,房管经理态度蛮横粗暴,