2010年8月份,我在忙于装修房子,朋友们建议我卫浴一定要买好点的,在资金比较紧张的条件下还是买了一套安华卫浴,贵是贵了点,就图一个好质量,好的售后。可是固定坐便器盖子的零件才用了1年零1个月就坏了,我就赶紧找我的售后单子,谢天谢地买家承诺保修3年,我就满怀信心的给售后留的三个固定电话打电话,两个是空号,一个打得通无人接;我有去他们的门店要来了维修的电话,打通了之后问型号,型号我确实找不到了,他又 展开
2010年8月份,我在忙于装修房子,朋友们建议我卫浴一定要买好点的,在资金比较紧张的条件下还是买了一套安华卫浴,贵是贵了点,就图一个好质量,好的售后。可是固定坐便器盖子的零件才用了1年零1个月就坏了,我就赶紧找我的售后单子,谢天谢地买家承诺保修3年,我就满怀信心的给售后留的三个固定电话打电话,两个是空号,一个打得通无人接;我有去他们的门店要来了维修的电话,打通了之后问型号,型号我确实找不到了,他又告诉我在马桶的那个部位找,我找两个,他们说不是,还让我找,我把他说的那个部位,一点不拉的仔仔细细的看的,没有型号啊!一来二去折腾了两个月,他们的人连个面也没露,再打电话他们说“陶瓷主体保修3年,配件保修1年,换是要收费的”,我晕怎么又不在保修期内了,我买的时候店家承诺可是3年啊,与当地的售后联系无果后。 我还是相信安华的,又想与厂家的售后联系,现实售后电话无人接听,就在电话和网站留了言,把问题和我的联系方式都留了下来,一周后也没用间对方给我回复,我真是无语啊, 当初我是冲着安华的牌子好,质量好,就就想当然认为他们的售后也很好,真是不用不知道啊,用量吓一跳啊!3。15,315是该你们行的的时候了。 收起