百强家具，买了就甭想退，质量是垃圾

百强家具让我很失望 “百强家具，真的很德国”，也许是因为这句话，我订了百强家具，而且还订了不少，包括两张床，五屉柜，电视柜，四门衣柜，书柜，电脑桌等等，总之，大部分家具都是百强板式的，大约两万多块钱，主要是为了统一。而好不容易熬到送货安装了，百强家具的做法实在令我感到失望之至： 1，延期交付：本来订的是上周末送货安装，害我等了半天，通知我送不来了，说什么缺少五金件，要推迟几天，令我很不痛快，虽说也告诉我，依照合同，每天能有0.3%的违约罚款，但那能有几个钱啊，要是为了钱，我干脆让他明年再送货，那样尾款都不用交了，反正我明年才住呢。后来打听才知道，百强现在活很多，忙不过来，所以把大单都押后了。无奈…… 2，拖拖拉拉：联系到这周日（4日）送货，我一上午就在家里等候，谁知十点多来电话，告知大约两个小时后到，晕……一点左右，终于来人了，三四个人把家具搬上楼 ，结果就留下一个人安装，其他人又去送货了，说我还是今天第一家被送到货的。可气…… 3，安排不当：订的那么多家具，一个人装，再快也不行啊。小伙子动作倒是挺利落，但是到了五点左右连一个大的书柜还没有装利落，搬运的时候还得需要我的帮忙。小伙子自己都说我家的活是他们今天最多的，但是偏偏只留下他一个，另外一个一会忙完别的活才过来，听起来他也有些怨言 4，虐待员工：干活的小伙子忙活到大约四点多停下手里的活说要去上卫生间，我说屋里就有可以用，他拒绝了，我还以为是公司要求的。哪知过了一会，他拎着一袋饼干进来了，说从早上到现在还没吃东西呢……靠，一点钟过来，我还以为他们都吃完了，闹了半天……试问，饿着肚子的员工，从事如此高强度的体力劳动，对自己身体不好是一方面，又怎能为客户做好服务呢？这些事情，难道百强公司竟不了解？？？ 5，五点四十五左右，另外一位百强的员工姗姗来迟，我只好告诉他们，我们小区有不少户都已经入住，物业规定施工只能到六点。虽然他们俩也很努力，想多弄一些，但是为了不打扰邻居休息，六点多钟我只能把他们请出家门，以后再来（因为事先发现有一块大的坏的板材，还有些尚没有拆封，他们反正也是要再来的），并告知让他们回去向领导反映一下我的不满 6：漠然视之：今天周一，我等了半天电话，居然百强公司并没有什么反应，没有人搭理我。是百强公司发生这种事太多了，司空见惯？还是百强公司活太多，钱挣多了，连我的尾款都不屑要了？还是名气大了，不在乎了，所谓店大欺客？还是…… 转转转 收起

百强家具真让人伤心! 2011年6月18号参加了组织的团购百强家具的活动,购买了1万左右的家具包括2个床垫,买的时候很开心,毕竟觉得百强是让人放心的,没想从家具进门开始我的噩梦就来了. 首先是床垫,床垫运来以后我当场打开了包装没想到竟然有一股刺鼻的气味迎面扑来,床垫怎么会出现这种气味呢,当时百强的安装工人说只要是床垫都有味道,晾晾就好了,我也没太在意就放在房子里晾着,没想到过去很多天还是味道很重,后来打电话给百强的销售人员,答复说是天热所以味道就大,因为我和孩子都有鼻敏感每次来到新房一进到有床垫的这个房间就喷嚏不断,所以要求退货,百强不答应,派销售人员来家里看了一下,销售人员说她闻着味道不大,我当时就很生气,这个气味本来就是不能靠个体的闻来判断,每个人的嗅觉还不一样呢,如果这样能判断还要检测机构干什么.后来老公出面和百强谈,终于给退了一个大床垫(因为这个大床垫运来的时候已经刮破了当时也正好要重新退回去)这个打开的小床垫就是不给退,说是已经打开了没法退.我本来就是一个比较好说话的人,算了,能退一个也好,小的床垫就一直扔在新家晾着. 处理了床垫以后发现买来的百强家具只要是带柜子的都有很大的味道,柜子里有些小洞,味道都是从这些小洞散发出来的,当时工人没有把这些小洞都堵上,我也不知道该不该堵上,不堵上吧味道太大,堵上吧 收起

百强家具遭中央电视台曝光材质假冒气味刺鼻，家具名不副实！ 2011年12月1日，CCTV2《消费主张》播出《315在行动——名不副实的实木家具》，曝光了百强家具名不副实的黑幕。 现代人越来越重视环保与健康，买家具的时候也都倾向于选择实木家具，不过，这实木家具也有讲究，同样都是实木，此木和彼木，材质不同，价格会相差很多，北京的王先生买了一套实木家具，不过，这套家具可给他添了堵。 名不副实的实木家具 40万买来的是假货 收起

百强家具信誉危机 十万元买了套“实木”家具，其中一个单价2万元的酒柜半年后裂了20厘米长的口子。促销员口口声声全实木，实际不过是实木贴面。 当人们开始追求高档、环保，转而购买实木家具时，却屡屡受骗失望。昨天下午，浙江省消费者权益保护委员会在“3•15”前夕召开了有关实木家具消费评价情况通报会。 去年以来省消保委联合各相关部门，就“实木家具”开展了重点整治，昨天，杭州的9大家私市场和国内12家生产厂家愿意给出慎重“承诺”，以观后效。 家具消费投诉持续上升 “全实木”成信誉危机 从2008年开始到2010年，我省家具消费投诉案例持续上升，这与全省消费投诉总量逐年下降形成鲜明对比，成为新的消费投诉热点。 有些案例很典型：比如2010年1月，消费者宋女士在杭州红星美凯龙家具市场的“世纪百强家具有限公司”买了黑胡桃实木家具十件套，共计10万余元。可除了送货到家时发现的不少质量问题外，半年后，宋女士又发现单价2万元的酒柜侧板（指接板）有条长达20厘米的裂缝。最后省消保委受理此案，调查发现酒柜台板面以及柜门确实是实木质地，而侧板作为辅料则不是黑胡桃实木材料。最后责令厂家为消费者调换侧板。 收起