付了首付,售楼部说退不退的还是得交上去看开发商的意思,请问我承担违约金可以退吗?如果开发商不同意

买了房,付了首付,签了合同,其它手续都没办理,现在想退房,售楼部说扣10%违约金,先提交了特殊情况处理单,售楼部说退不退的还是得交上去看开发商的意思,请问我承担违约金可以退吗?如果开发商不同意,可以走法律途径吗