营业员应如何对待来购买橱柜的顾客
其他答案
当客户走进商场,营业员就要及时上前,脸带微笑点头致意,并递上公司的宣传资料,此时的迎候十分重要,是客人对商场的第一印象.语言,动作,表情一定要大方重要,不急不缓,切不可过分急迫或过于热情,给客户受逼迫的感觉.在交谈过程中语气应充满友情,温暖和个性,语气要轻松,语调要自然,亲切,谈话内容尽量少重复,否则,客户会产生潜意识的不信任.换要懂的礼貌和礼仪.对产品的信息传递要正确.是什么就是什么,是多少就是
展开
2011-01-22 07:36
来自北京市
评论(0)
赞(0)
点赞
赞(0)
免责声明:问答内容均来源于互联网用户,房天下对其内容不负责任,如有版权或其他问题可以联系房天下进行删除。