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请问装修公司电话销售技巧中要注意哪些细节呢?

XR1972|2016-10-02 16:02 |来自北京市

其他答案

阴阳无极

你好:第一注意打电话时间,第二你对客户提出的装修问题能及时答出来,第三电话销售不是业务,而是和客户聊天。让客户感兴趣愿意讨论这个事情
2016-10-02 17:06
来自北京市

希望足球吧

比如:电话沟通时的语气语调,尽可能欢快轻盈,让客户感到我们像朋友一样的话聊,不感觉有压力。其次,打电话的时间和通话时间的控制,客户在忙的时候我们要致歉并约好方便的时间;再次,电话的开始和结束,开始时自报家门并道明来意;结束时要干净利落不拖拉;最后,相信我们的客户,您不需要我们的服务只是暂时的,您的满意是我们的至上追求。
2016-10-02 17:13
来自北京市

youmochong

注意表达要立意明确,流畅清楚的
2016-10-02 16:54
来自北京市

摇把2010

要有礼貌,要够专业,能急时回答对方问的任何问题.
2016-10-02 16:44
来自北京市

王爷-公主

打电话的时间,还有对装修问题的熟知,说话的语气语速声调都要注意,让客户对你感兴趣,愿意和你交谈!
2016-10-02 16:37
来自北京市

海河-渤海

您好 常州雅盛装饰很高兴为您解答!首先要选好时间 太早不行!其次要能够吸引顾客 比如大的优惠活动或者赠品!还有自己的专业水平要过硬!能够回答客户提出来的问题!希望我的回答您能满意 谢谢!
2016-10-02 16:25
来自北京市

michael_msx

您好,首先电话销售得要明白你销售的东西是什么。这样客户问你的时候你就不会瞠口结舌。还有就是注意礼貌用语,声音以及音量的控制上面都要把握,还有就是抓住和客户交流的前几分钟。
2016-10-02 16:13
来自北京市

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