2010年买的期房,2013年装修入住,顶楼靠把山的,房顶和墙面都渗水,找物业修一回,不管用,再找就

2010年买的期房,2013年装修入住,顶楼靠把山的,房顶和墙面都渗水,找物业修一回,不管用,再找就不管了,总是拖让等我,我怀疑是房屋质量问题,是小区所有顶楼都漏水,像这种情况找那个部门能够彻底解决了,延时退房还能退吗?