当天缴纳设计费,设计工作还没开始,设计费可以退吗?

某个装修公司搞活动宣称贷款装修不要手续费和利息。当时谈的时候对设计费口头承诺设计费3000，也没告知设计费是不能退的，开的收据是收设计费3000元。但是之后家人反对，于是当晚立马给装饰公司打电话，要求退订并返还设计费。但是装修公司的回复是没有先例，不会退款，如果我只要设计而不施工的话，还要追加6800元的设计费。我质疑装修公司在交设计费之前，没有告知我的相关权益和违约责任，但是工作人员的回复是“想想我应该知道”。于是仔细看了合同条款里面没有写明如果装修公司违约的条款，而是有一条规定“设计方案是设计师的劳动成果，本合同一经签订，无论任何原因，设计费不退回” 。为了体现公平原则，合同里面是不是应该体现双方的权益和责任，像这种情况，我能不能要求退回设计费3000元？ 收起