刚买的房子还未装修漏水淹了楼下这个责任应该属于谁?

2015年买的房子，一直没有装修，物业打电话说是水淹了楼下的住户，我们赶过去的时候不知道是谁将我们的阀门打开导致漏水，当时都没有说什么，事情已经过去两个多月了，楼下住户要求我们赔偿1000元的赔偿金，当时物业来也让自己去协商，我想问一下这个责任应该属于谁，物业还是？