1、地区物理特性:一般站柜售货均为女性,中国女性的平均身高在158左右(南方与北方差异在2~4公分左右);1米的高的柜台高度,当售货员与客户交流时,双手与柜台面会显得较为自然;而宽度则体现在拿货时身体倾斜20度左右即可方便拿到货品,在形为体态上也不失大雅。2、形象标准化:售货员一般上岗前会进行商业礼仪培训,特别是以品牌为主导的企业,更在乎自己的服务形象和专业化流程。因此售货员的标准化形象规范会在这 展开
1、地区物理特性:一般站柜售货均为女性,中国女性的平均身高在158左右(南方与北方差异在2~4公分左右);1米的高的柜台高度,当售货员与客户交流时,双手与柜台面会显得较为自然;而宽度则体现在拿货时身体倾斜20度左右即可方便拿到货品,在形为体态上也不失大雅。2、形象标准化:售货员一般上岗前会进行商业礼仪培训,特别是以品牌为主导的企业,更在乎自己的服务形象和专业化流程。因此售货员的标准化形象规范会在这些课程中,为了保证售货员即可以方便拿处理货品,又不失仪态的目的,根据中国人的人体行为学测算出这样一个较为合适的标准化尺寸。3、安全距离:柜台的宽度不仅仅蕴含着陈列和展示货品的功能,更重要的是这个宽度较为适合人与人之间的安全距离(心理学,正常人与人安全距离为1.2米),一般售货员都较为热心和有礼貌,非常容易与人打交道,所以在国内很容易将安全距离拉近。60公分是私人距离,即打破了亲密的关系,又打破了礼貌的关系,这样就会将售货员推向一个专业的私人顾问角色中,无论是对信任度和成交量都会有帮助。通过以上内容的介绍,大家是不是对于展示柜的尺寸有所了解了呢,同时对于展示柜的尺寸为何要这样设计也有了更加清楚、深入的了解了吧。 收起