关于信用卡逾期导致无法办理房贷

三年前最后一次使用交行信用卡，看ATM机上是已还完。就再也没有使用过交行信用卡，最近办理房贷，查征信发现逾期几十个月，共500多元。现在已还，但是这几十个月交行没有通知过我们，我们也不知道逾期的事情。房贷银行要求出具非恶意欠款证明即可，交行就是不给出具。请问律师我们该怎么办呢？谢谢您的回复